Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 6 juni 2025

Välkommen till Morlivex. Dessa allmänna villkor gäller för användningen av vår webbplats morlivex.shop och köp av våra produkter. Genom att använda vår webbplats och köpa våra produkter godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, bör du inte använda vår webbplats.

1. Definitioner

  • "Villkor" avser dessa allmänna villkor.
  • "Morlivex", "vi", "oss" eller "vår" avser Morlivex AB.
  • "Kund", "du" eller "din" avser den person som använder vår webbplats och/eller köper produkter från oss.
  • "Produkt" avser varor som erbjuds till försäljning på vår webbplats.
  • "Webbplats" avser morlivex.shop och alla dess undersidor.

2. Användning av vår webbplats

2.1 Åtkomst till webbplatsen

Vi beviljar dig en begränsad licens att komma åt och använda vår webbplats för personligt bruk. Du får inte:

  • Reproducera, duplicera, kopiera eller sälja någon del av vår webbplats.
  • Komma åt vår webbplats för att bygga en databas eller på annat sätt för kommersiella ändamål.
  • Kringgå eller försöka kringgå några säkerhetsrelaterade funktioner på webbplatsen.
  • Använda vår webbplats på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra webbplatsen.

2.2 Användarkonto

För att göra ett köp från vår webbplats kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord konfidentiellt och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du måste omedelbart meddela oss om någon obehörig användning av ditt konto.

3. Produkter och beställningar

3.1 Produktinformation

Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt på vår webbplats. Färger, mått och andra detaljer kan dock variera och vi kan inte garantera att din skärm visar produktens färger korrekt. Bilder av produkter är endast för illustrativa ändamål.

3.2 Tillgänglighet och priser

Alla produkter är föremål för tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser på produkter som visas på vår webbplats. Priserna inkluderar moms enligt gällande skattesats. Fraktkostnader tillkommer och visas separat vid kassan.

3.3 Beställningsprocessen

När du placerar en beställning på vår webbplats utgör detta ett erbjudande att köpa produkten. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avböja din beställning. Ett avtal mellan oss uppstår först när vi skickar en orderbekräftelse via e-post.

3.4 Betalning

Vi accepterar flera betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Genom att lämna in betalningsinformation bekräftar du att du är behörig att använda betalningsmetoden och att informationen du lämnar är korrekt.

4. Leverans

4.1 Leveranstid

Vi strävar efter att leverera produkter inom den angivna leveranstiden. Leveranstider är dock uppskattningar och inte garanterade. Vi är inte ansvariga för eventuella förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

4.2 Leveranskostnader

Leveranskostnader anges vid kassan innan du bekräftar din beställning. För prenumerationstjänster erbjuder vi fri frakt enligt villkoren som anges på webbplatsen.

4.3 Riskövergång

Risken för produkterna övergår till dig när de levereras till den angivna leveransadressen.

5. Ångerrätt och returer

5.1 Ångerrätt

Enligt konsumentköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du eller någon du utsett (annan än transportören) tar emot produkten. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett entydigt meddelande.

5.2 Returprocess

För att returnera en produkt, följ instruktionerna i vår returpolicy på webbplatsen. Du ansvarar för returkostnaden såvida inte produkten är defekt eller felaktigt levererad.

5.3 Återbetalning

Vi kommer att behandla återbetalningen så snart som möjligt och inte senare än 14 dagar från det datum vi mottog meddelandet om din ånger. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten eller tills du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka produkten.

6. Prenumerationstjänster

6.1 Prenumerationsvillkor

Om du väljer att prenumerera på våra produkter, kommer du att debiteras regelbundet enligt den plan du valt. Du kan när som helst avbryta din prenumeration genom att kontakta vår kundtjänst eller genom ditt konto på webbplatsen.

6.2 Ändringar i prenumerationen

Vi förbehåller oss rätten att ändra prenumerationspriser med föregående meddelande. Vid väsentliga ändringar i prenumerationsvillkoren kommer vi att meddela dig i förväg, och du har rätt att avsluta din prenumeration innan de nya villkoren träder i kraft.

7. Produktgaranti

Våra produkter omfattas av konsumentköplagen, vilket innebär att produkterna ska överensstämma med vad som anges i produktbeskrivningen och vara fria från defekter i material och utförande. Om en produkt visar sig vara defekt inom rimlig tid, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, kommer Morlivex inte att vara ansvarig för indirekt skada, följdskada eller särskild skada som uppstår till följd av eller i samband med användningen av vår webbplats eller våra produkter.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud, videor och programvara, är skyddat av upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter som ägs av Morlivex eller våra licensgivare.

10. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till en lösning, kan tvisten prövas av allmän domstol eller, om du är konsument, av Allmänna reklamationsnämnden.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats. Genom att fortsätta använda vår webbplats efter att ändringar har gjorts, accepterar du de reviderade villkoren.

12. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa villkor eller vår verksamhet, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 466 12 18
Adress: Sveavägen 56, 111 34 Stockholm

Tillbaka till hemsidan